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随着电子商务在全球的兴起,电子支付成为当前最热门的应用之一。根据艾瑞咨询发布的《2009年第一季度中国网上支付市场监测报告》统计显示,09年第一季度,网上支付市场交易规模达1180亿元,环比增长21.4%,同比增长146.9%,保持高速发展态势。不仅如此,在网络购物环比增速仅15.5%的情况下,航空客票、生活缴费、电信缴费等领域成为新的增长引擎。

然而,在市场高速发展的情况下,尤其是在支付市场的初级发展阶段,如何保证整个支付市场的健康发展、可持续发展,成为市场的焦点。

专业化发展成为唯一道路

目前,在第三方支付市场上,分散着几十家支付企业,多数还集中在C2C交易中,不仅发展空间狭窄,更为严重的是,大而多、多而散、散而不精是目前支付行业的普遍现状,这不仅表现在支付企业内,而且也表现在支付行业内。整个支付市场由于巨大的市场发展前景而吸引了诸多的支付企业进入,游戏、搜索、网购等各类企业,各怀目的,只要涉及资金流的企业都像分食一块蛋糕。市场杂乱,没有规划,支付行业的这种现象让人担忧。

由多个企业在不同时期发展形成的支付市场一直缺乏专业化分类和长远规划。这种大而多,多而散的初级市场格局,越来越明显地阻碍支付市场的持续发展。支付行业要发展,必须走专业化之路。只有专业化经营,不断寻求改革和创新的制高点,支付市场才能在日益激烈的竞争中发展和孕育强大的生命力。

快钱CEO关国光指出,支付企业必须走专业化的发展道路才有前途。专业化体现着一种专业精神,而且专业化道路必须将支付企业的发展模式与产品、技术、安全等所有内容整合起来。

因为专业,就自然提高了门槛,别人不容易进来竞争,而专业化的发展方向,其组织形式比综合发展要简单的多,管理也相对容易。在市场营销方式上,一旦市场打开,后期几乎不需要有更多的投入。成本降低的另一面,就是利润的大幅度提高。

深度契合的电子支付行业应用

为顺应专业化的改革创新趋势,快钱不仅推出人民币支付、外卡支付、神州行卡支付、联通充值卡支付、VPOS支付等众多专业的支付产品,而且支持互联网、手机、电话和 POS等多种终端,成为专业化发展的典型企业。随着产品技术的日益成熟和对行业渗透加深,快钱将电子支付与传统行业的深入应用结合成为第三方支付企业的共同课题、深挖行业应用、推动电子支付的行业化普及,开始了从“大支付”向“专业支付”的战略升级,并在二十几个有步骤的展开。

例如在保险行业,伴随见费出单、零现金管理等政策出台,商业模式变革,带动了直复式营销的发展,从而促进了保险业电子商务的快速兴起。针对保险行业不同业务领域的实际状况,快钱将自身专业支付服务与保险行业支付需求深度契合,提供了快钱账户支付、银行卡支付、线下支付、信用卡在线支付、大额支付、批量付款、个人账单中心、电子邮件账单和快易付代扣等一揽子支付服务,综合立体的线上、线下支付服务全面覆盖保险行业网销、电销、理赔、续保等多个领域,极大的简化了保险公司的业务流程,满足不同投保人群的支付需求,促进资金流的有效运转。

而在IDC行业,IDC存在着行业自身客户分散、交易量分布不均等客观因素。IDC行业的费用缴纳、管理等工作之前一直依靠人工完成,耗时耗力,而且容易出错。而这不仅是一家企业的问题,这是IDC行业要普遍面对的现实。

针对这种情况,快钱提供了快钱账户、银行卡支付、电话支付等覆盖线上线下的全面支付方式,在实际使用中受到了一致好评。更重要的,包括万网、35互联、时代互联等所有IDC行业上游厂商都已经采用快钱的电子支付服务,实现了IDC行业资金链条的全面电子化,今后购买域名,主机,CDN等IDC服务,从终端客户,到代理商,再到运营商,资金往来都可采用快钱的电子支付服务,支付更加高效,成本也将大大降低。

精益求精  服务制胜

在支付技术上,快钱领先行业制定专业发展计划,面前世界范围招揽各类人才,组建了由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和顶尖技术人员所组成的国际化管理团队,在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面展现出出众的执行力;在广受关注的支付安全方面,快钱快钱产品和服务的高度安全性以及严格的风险控制体系深受业内专家和众多企业及消费者的好评,确保了数以亿计交易资金往来的安全。

通过走专业化之路,快钱稳步实现产品丰富化和服务精确化,从而提高了市场竞争力,降低了企业风险,使企业呈现出良性循环的发展态势。2008年,快钱交易额接近400亿人民币,成为独立第三方支付市场最为强势、最有发展前途的企业。

随着竞争的不断加剧、经济全球化进程的深入,第三方支付必然会出现市场细分,支付行业必须顺应专业化革新发展的趋势。快钱呼吁政府、协会推广引导,支付企业和合作方等共同努力,将支付市场推向专业化经营,打造一流的电子商务商业圈,将中国电子支付市场推向新的发展局面。


发表时间:2009年06月10日


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